桃園機場第三航廈預計2022年完工,為使地勤作業更有效率,桃園機場公司有意再增加一家地勤公司,未來桃機除現有的桃園航勤、長榮航勤外,將形成三家鼎立局面。正在辦理五階段適航驗證作業的星宇航空表示,目前會先申請自辦地勤公司,未來也不排除擴大成立專業地勤,服務更多旅客。

地勤公司主要為協助航空公司的貨物與行李及郵件裝卸載、飛機降落後引導至停放機坪、後推飛機進入滑行狀態等空側作業,以及航機客資料救援艙清潔服務、機上侍應品裝配作業等,由於作業都在機場管制區內,故地勤公司屬於民航局核准的特許事業,需取得民航局審核通過才可經營。

目前國內最大硬碟救援的兩家地勤公司分別為桃勤公司(由交通部與華航、美商優比速航空公司共同投資)和長榮航勤(長榮集團投資),兩家業者都有負責桃機、松山機場、高雄機場和台中機場的地勤業務,其中桃機的客貨量最大,業績也最好。

資料損壞的發生往往難以預料,有時候玩個遊戲正開心,有時候打個上班要用的資料,一瞬間就直接死機,連修復都不給修復,資料通通不見,可是相當無奈啊。不過資料救援造成損壞的原因都大同小異,整理起來大約都是以下這幾種,如:軟體、邏輯層、硬碟壞軌、USB、陣列、韌體、硬體層、SSD、記憶卡、企業儲存裝置等等,然而造成這些損壞都是有原因的,有些是人為因素,有些是軟硬體老舊,設備未更換,懶惰於定期修復保護。以案例資料所述,如果經常出現這些情境狀態,就要警覺了。如:電腦讀取異常、開關機異常緩慢、誤觸格式化、手誤把資料覆蓋或刪除、大量故障代碼出現無法操作、硬碟發出異常聲響等等狀況發生,此時應多加注意電腦狀況,避免資料受損許久,若是觀察到以上狀況,第一時間進行資料救援,成功率較容易成功,如果拖的時間比較長,會導致損壞之後的資料救援相當困難,要多加注意。

由於桃機旅客服務量連年成長,未來第三航廈完工啟用後,預期服務的客貨量還會再增長,為避免兩家業者無法因應過多的客貨運量,傳出桃機公司有意願引進第三家地勤業者加入服務行列。

民航局表示,倘若桃機要開放第三家業者,要經由桃機的審核程序,選出第三家業者後,再向民航局遞件審查。桃機表示,目前雖尚未有其他業者主動表達有意願加入地勤服務,但對此採開放態度,歡迎新的地勤業者加入。

星宇航空正進行五階段適航驗證作業,星宇航空公關長聶國維表示,目前星宇已進行到第二階段,還有很多作業程序需進行,預計後年元月飛航的期程不會改變;地勤的準備工作也會雙軌並進,先申請自辦地勤來服務星宇的旅客,未來也不排除擴大為專業地勤,服務更多乘客。

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